Entrega - os envios são feitos toda sexta-feira, os prazos para entrega começam a contar a partir dessa data.

Troca e devolução - você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.  Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original. A partir do recebimento temos 5 dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos. Para efetivação do estorno/reembolso é necessário que o produto esteja em perfeito estado e no caso dos produtos com embalagens, as mesmas deverão estar íntegras.

Caso a análise seja aprovada, você receberá o estorno/reembolso no valor do produto mais o valor do frete pago, em até sete dias úteis.

Caso o pedido seja parcialmente devolvido, o frete não é estornado/reembolsado.

Informações de contato - qualquer dúvida entre em contato conosco pelo e-mail cataclismatattoo@gmail.com

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